Доставка и оплата

Внимание! АКЦИЯ для покупателей из Москвы!
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА до ст. метро Новые Черемушки (2 раза в неделю) при заказе в интернет-магазине или по телефону. 

Правила доставки, оплаты и возврата товара

Доставка
Официальный интернет-магазин Ремесленной мастерской семьи Колесниковых https://remesloo.ru/ доставит ваш заказ по Москве, МО и России. Стоимость и сроки доставки зависят от города, выбранного способа доставки, веса и габаритов самих товаров. При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и только после этого расписаться в документах.

Способы доставки:

  1. ТК CДЭК (пункты самовывоза, курьерская доставка) – отправка товаров в течение 1-4 дней после получения заказа;
  2. Почта России.

Оплата

Оплатить заказ вы можете одним из следующих способов:

  1. Банковской картой (дебетовой или кредитной) на нашем сайте;
  2. Безналичная оплата по счету без НДС.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать способ оплаты: «Интернет-эквайринг». Оплата происходит через ООО «Ю-Мани» с (дочерняя компания ПАО «Сбербанк») использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  1. МИР;
  2. VISA;
  3. Mastercard;
  4. JCB.

Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ООО «Ю-Мани». Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL (Secure Sockets Layer). В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО «Ю-Мани». Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества (при соблюдении условий хранения) составляет 7 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Отказ от доставки
Если Покупатель в день доставки отказывается полностью либо частично от ранее согласованного заказа по причинам, не зависящим от интернет-магазина и от службы доставки (водитель или курьер прибыл в назначенный день в согласованный интервал времени и доставленный товар обладает надлежащим качеством, соответствует заказу), Покупателю необходимо компенсировать (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ) понесенные магазином расходы, связанные с доставкой товара, т.е. оплатить курьеру стоимость доставки товара.